Platforma SOL (Solutionarea Online a Disputelor) este un instrument online dezvoltat de Comisia Europeana pentru a facilita rezolvarea disputelor intre comercianti si consumatori in entitati de tip SAL, adica cele care pot rezolva litigiile in afara instantelor de judecata (prin metode de mediere, conciliere, arbitraj, ombudsman, camera de recurs).
Pentru a accesa platforma SOL intrati pe link-ul urmator : Solutionarea Online a Disputelor